Q1. 请问,您是否开车?(单选,必答)
开车
不开车
Q2. 请问,您是否已经体验完XX叫车APP的全部流程?(单选,必答)
已开车体验完成
到成功提交订单,未入场叫车
流程走不下去
未体验
Q3. 请问,您一般会在哪里预定车位?(单选,必答)
在家里提前预定
开车路上预定
到叫车场再预定
Q4. 请问,在预定车位成功后,您能接受付预定费吗?(单选,必答)
能接受
不能接受
看价格吧
Q5. 请问,您能接受的预定费用每小时多少钱呢?(单选,必答)
1—5元
6—10元
11—15元
15元及以上
Q6. 请问,对于车位预定流程,您清楚吗?(单选,必答)
清楚
不太清楚,有疑问
不清楚
Q7. 请问,对于车位预定入口按钮位置,您有什么疑问吗?(单选,必答)
有
没有
Q8. 请问,预定成功后,您希望接收什么提醒(消息推送)?(多选,必答)
支付成功
入场叫车时间快到了,提前30分钟发送短信
入场接收短信
订单结束时间到了接收短信
超时接收短信
订单完成接收短信
全部接收
其他(请说明)
Q9. 请问,预定成功后,您一般会什么时候入场?(单选,必答)
提前入场
在预定时间段内入场
其他(请说明)
Q10. 请问,您不会预定的时候,您第一反应会怎么选择?(单选,必答)
放弃预定
查看使用帮助
拨打客服电话
直接卸载
其他(请说明)
Q11. 请问,您觉得XX叫车APP现在最需要完善的是什么?(多选,必答)
功能完善
UI效果
UE交互体验
整体还可以
其他(请说明)
Q12. 请问,对XX叫车APP的操作流程,您有什么看法?(单选,必答)
流程太繁琐
车位预定功能太深
流程通畅简洁
其他(请说明)
Q13. 请问,对XX叫车APP的用户体验,您有什么看法?(单选,必答)
体验很不好
体验一般
体验很好
Q14. 请问,对XX叫车APP的用户界面设计,您有什么看法?(单选,必答)
设计不好看
整个产品设计页面风格不一致
设计没新意
其他(请说明)
Q15. 请问,在使用XX叫车APP过程中,有没有存在闪退现象?(单选,必答)
有
没有