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关于四川银捷康电气客户满意度调查表

发布时间:2023-02-07 13:09:32 分类:其它

作者:在线调查 来源:www.epanel.cn

欢迎参加本次答题
我们非常重视您的意见,希望您能帮助我们改善服务。

Q1. 您的家庭背景?(单选题)

    Q2. 您目前的工作年限(单选题)

      Q3. 您的职位:(单选题)

        Q4. 我们的服务人员服务态度(员工言谈举止),您是否满意?(单选题)

        • 非常不满意

        • 不满意

        • 一般

        • 满意

        • 非常满意

        Q5. 我们的服务人员专业技能,您是否满意?(单选题)

        • 非常不满意

        • 不满意

        • 一般

        • 满意

        • 非常满意

        Q6. 我们的服务时效,您是否满意?(单选题)

        • 非常不满意

        • 不满意

        • 一般

        • 满意

        • 非常满意

        Q7. 我们的产品实物质量,您是否满意?(单选题)

        • 非常不满意

        • 不满意

        • 一般

        • 满意

        • 非常满意

        Q8. 我们的产品包装、防护,您是否满意?(单选题)

        • 非常不满意

        • 不满意

        • 一般

        • 满意

        • 非常满意

        Q9. 我们的产品可靠性,您是否满意?(单选题)

        • 非常不满意

        • 不满意

        • 一般

        • 满意

        • 非常满意

        Q10. 我们的产品按期交付,您是否满意?(单选题)

        • 非常不满意

        • 不满意

        • 一般

        • 满意

        • 非常满意

        Q11. 我们的产品变更、业联准确响应,您是否满意?(单选题)

        • 非常不满意

        • 不满意

        • 一般

        • 满意

        • 非常满意

        Q12. 我们的产品项点处理时效、闭环,您是否满意?(单选题)

        • 非常不满意

        • 不满意

        • 一般

        • 满意

        • 非常满意

        Q13. 我们的技术部门业务水平,您是否满意?(单选题)

        • 非常不满意

        • 不满意

        • 一般

        • 满意

        • 非常满意

        Q14. 我们的营销人员售前、售后服务水平,您是否满意?(单选题)

        • 非常不满意

        • 不满意

        • 一般

        • 满意

        • 非常满意

        Q15. 您对银捷康电气的综合建议:(填空题)

          Q16. 我们的产品质量、各项服务工作的持续改进,您是否满意?(单选题)

          • 非常不满意

          • 不满意

          • 一般

          • 满意

          • 非常满意

          Q17. 评分单位:(填空题)

            Q18. 评分人:(填空题)

              Q19. 评分日期:(填空题)

                您满意,我们才满意,谢谢您帮我们回答。这是我们提升服务的关键。

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