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对于TOKIT厨几用户回访情况的在线调研丨即热

发布时间:2023-02-07 10:03:31 分类:其它

作者:在线调查 来源:www.epanel.cn

非常感谢您选用TOKIT厨几 即热净饮一体机,为了给大家提供更优质服务,对用户进行服务升级回访,您的真实反馈对我们提升服务及产品升级有非常大的帮助,完成本次回访,将赠送价值99元 TOKIT 保温杯(暖手杯)一个作为答谢,感谢您对TOKIT厨几的支持!价值99元 TOKIT 保温杯(暖手杯)一个作为答谢,感谢您对TOKIT厨几的支持!
为优化我们的服务提供参考。请您按实际情况填写答案。本次问卷不记单位和姓名,您的个人资料我们会严格保密。感谢您的支持!

Q1. 请问您的性别是?(单选题)

    Q2. 您的实足年龄是:(单选题)

      Q3. 您的月收入大概是?(单选题)

        Q4. 您目前的主要职业是?(单选题)

          Q5. 您的姓名:(填空题)

            Q6. 你所在省份及城市(填空题)

              Q7. 请问您第一次通过哪些渠道了解到我们TOKIT厨几品牌/产品的?(单选题)

              • 代言人王一博

              • 淘宝/京东/小程序

              • 朋友、家人推荐

              • 微博

              • 抖音

              • 小红书

              • B站

              • 微信

              • 社群分享用户

              • 线下体验门店

              • 不记得了

              • 其他:

              Q8. 请问您选择TOKIT厨几 厨房机器人C1(AI多功能料理机)产品的原因? (多选题)

              • 厨艺小白,不会做饭

              • 做饭太麻烦,没时间做饭

              • 机器人提高效率

              • 不想吃外卖

              • 给孩子或家人购买

              • 产品颜值高

              • 产品功能,功能:

              • 代言人王一博

              • 想尝试体验

              • 家人/朋友/博主强烈推荐

              • 其他:

              Q9. 请问您对这款厨房机器人C1(AI多功能料理机)有什么优化建议?或希望升级哪些功能? (多选题)

              • 提升产品认知度

              • 产品功能,如:

              • 产品价格,价格范围:

              • 客服/售后服务,希望增加的服务内容:

              • 您觉得厨房机器人C1(AI多功能料理机)应具备哪些功能?如:

              • 其他:

              Q10. 请问您觉得TOKIT厨几在品牌或者整体产品上,有哪些需要改进或提升的地方?(多选题)

              • 品牌知名度不够

              • 整体产品价格偏高

              • 整体售后服务优化,如:

              • 品牌的信息获取不够丰富,希望:

              • 其他:

              Q11. 请问您对TOKIT厨几有什么建议?(填空题)

                Q12. 请问您是否愿意给您的亲朋好友推荐TOKIT厨几厨房机器人(多功能料理机)这款产品? (单选题)

                • 愿意

                • 不愿意,原因:

                Q13. 请问您平时使用TOKIT厨几 厨房机器人(多功能料理机)的频率是?(单选题)

                • 每天

                • 每周2-3次

                • 每周1次

                • 每月4-5次

                • 其他

                Q14. 14请分享您的饮食标签(多选题)

                • 天然有机食物

                • 清淡饮食

                • 素食爱好

                • 减肥健身

                • 一人食

                • 烘焙初学

                • 快手菜

                • 其他

                Q15. 请问您除了厨房机器人C1(AI多功能料理机),还有在用哪些智能厨电?(不限品牌) (填空题)

                  Q16. 请问您是从从什么时候知道厨房机器人/多功能料理机这类产品的? (填空题)

                    Q17. 请问您在选用智能厨电时,会首选考虑产品哪方面来选择? (填空题)

                      Q18. 请问您除了使用TOKIT厨几 厨房机器人(多功能料理机)外,是否还有在使用TOKIT厨几 其他产品?(单选题)

                      • 有,现有的产品有:

                      • 没有

                      • 您期待TOKIT厨几研发哪些厨电产品:

                      Q19. 请问您对TOKIT厨几客服/售后满意度怎么样? (多选题)

                      • 满意

                      • 很满意

                      • 非常满意

                      • 不满意,请说说需改善点:

                      Q20. 请输入您领取暖暖杯的收货地址和收件电话(填空题)

                        谢谢您的合作,祝您生活愉快,锦鲤本鲤,一夜暴富,走向人生巅峰!

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                        010-5751-7583

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                        感谢您的关注,当前客服人员不在线,请填写一下您的信息,我们会尽快和您联系。

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