Q1. 您的文化程度是：（单选题）
Q2. 您目前的年级是？（单选题）
Q3. 性别（单选题）
Q4. 您的房号？（填空题）
Q5. 您对融创的房屋质量如何评价？（单选题）
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
Q6. 您觉得房屋质量在哪些方面需要改进？（多选题）
有渗漏或防渗漏工艺不佳
室内施工工艺不佳，瑕疵较多
室内材料质量
外立面施工质量
外立面材料质量
车库及公共区域施工质量
车库及公共区域材料质量
景观绿化施工质量
景观绿化材料质量
其他______
Q7. 请问您家是否有过房屋质量问题报修？（单选题）
是
否
Q8. 融创维修服务总体表现您如何评价？（单选题）
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
Q9. 融创在维修的哪些方面最需要改进？（多选题）
拖沓、维修周期长
维修效果不好，解决不了问题
同一个问题反复维修
维修人员不专业/态度不好
维修中成品保护不好，没有扫尾清洁
无人响应、响应慢
不按预约时间上门
维修过程中没反馈，没沟通
房修人员态度差
Q10. 您对融创的物业服务如何评价？（单选题）
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
Q11. 您觉得融创在物业服务方面最需要改进？（多选题）
服务人员态度
安全秩序管理
车辆管理
园区清洁卫生
园区绿化养护
园区设施维护
物业入户维修（非房屋质量维修）
园区装修管理
其他
Q12. 请问您是否已装修入住？（单选题）
是
否
Q13. 结合您的居住体验，您对园区的安全秩序管理如何评价？（单选题）
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
Q14. 您觉得安全秩序管理在哪些方面最需要改进？（多选题）
园区出入口管理不严
发生安全事件响应太慢
消防应急演练及安全宣传
单元内非机动车乱停放（电动车、自行车）
其他
Q15. 您对园区的车辆管理如何评价？（单选题）
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
Q16. 您觉得园区清洁卫生在哪些方面最需要改进？（多选题）
园内公区清洁
单元大堂楼道清洁
车库清洁
垃圾清运不及时
其他
Q17. 您对园区的设施维护如何评价？（单选题）
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
Q18. 您觉得园区设施维护的改进点有哪些？（多选题）
园区楼内照明
园区道路
小区、楼栋单元门禁
电梯运行
车库设施
康乐设施（含儿童及健身器材）
消防设施不能正常使用
其他
Q19. 您对园区的绿化养护如何评价？（单选题）
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
Q20. 您觉得园区绿化养护的改进点有哪些？（多选题）
苗木死亡后，未及时补种
草坪养护差，存在大面积的黄土裸露
未及时修剪、养护
落叶及杂草清理不及时
其他
Q21. 您对园区的物业服务人员态度如何评价？（单选题）
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
Q22. 您觉得哪些物业服务人员需要提升？（多选题）
保安人员
保洁人员
工程人员
绿化养护人员
前台工作人员
物业管家
项目物业管理层人员
其他
Q23. 您对园区的物业装修管理如何评价？（单选题）
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
Q24. 您觉得物业装修管理方面哪些需要提升？（多选题）
装修手续办理不及时
未及时确认装修方案
装修过程监管不及时
装修保证金退款不及时
其他
Q25. 请问您家庭大多数时间的居住状态是？（单选题）
自己1人
和伴侣2人
一家三口
一家四口及以上
和父母同住，暂无小孩
三代同堂，1个孩子
三代同堂，2个及以上孩子
Q26. 结合实际体验和感受，这套房子的房屋设计，您如何评价？（单选题）
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
Q27. 您认为房屋设计哪些方面最需要改进？（多选题）
户型设计不合理（包括户型动线、房间面积分配、各空间关系等）
隔音不好
通风采光不好
厨房空间功能不佳
卫生间空间功能不佳
其他
Q28. 您对园区景观如何评价（单选题）
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
Q29. 您认为园区景观哪些方面最需要改进？（多选题）
树木太少（绿化率低），品种单一
活动区域（道路、场地）缺少植物遮荫
植物的种植位置、形态影响室内采光或业主活动
园区环境的品质感较差（大门、围墙、廊架等）
其他
Q30. 您对社区内规划和公共设施是否满意（单选题）
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
Q31. 您认为社区内规划和公共设施哪些方面最需要改进？（多选题）
健身锻炼场地不足（器械健身、跑道）
缺少球类运动场地（篮球、羽毛球等）
儿童活动场地不足
缺少休憩交流空间
社区夜间照明不足
其他
Q32. 您对融创是否还有其他的意见和建议？（填空题）
