Q1. 您家庭平均每月经济收入在会出现透支吗？（单选题）
Q2. 您目前的年收入？（单选题）
Q3. 您知晓科室开展优质护理服务吗？（单选题）
1、 知晓
2、基本知晓
3、不知晓
Q4. 您知晓本季度科室新开展的优质护理服务举措吗？（单选题）
1、知晓
2、基本知晓
3、不知晓
Q5. 优质护理服务开展后，医护沟通是否更加顺畅、及时、有效？（单选题）
1、是
2、一般
3、不是
Q6. 当病人的病情有异常变化时，护士能否及时发现并向您汇报？（单选题）
1、能
2、有时能
3、不能
Q7. 当病人有意外情况发生时，护士是否能快速、准确的配合您进行抢救处理？（单选题）
1、能
2、有时能
3、不能
Q8. 护理人员对病情描述、处置、观察等记录是否客观、真实？（单选题）
1、是
2、有时是
3、不是
Q9. 护士执行医嘱是否及时、准确（尤其是临时或紧急的的医嘱）？（单选题）
1、及时、准确
2、有时及时、准确
3、不及时、不准确
Q10. 护士执行医嘱时，遇模糊不清或有疑问的医嘱是否能及时与您沟通？（单选题）
1、能
2、有时能
3、不能
Q11. 通过开展创优工作，您认为本科室护士的应急能力、技术水平、服务质量是否有提升？（单选题）
1、提升大
2、一般
3、没有提升
Q12. 您对我们开展的以病人为中心的责任制整体护理工作模式是否满意？（单选题）
1、满意
2、基本满意
3、不满意
Q13. 请写出您最满意的护士：（填空题）
Q14. 您对我们的护理工作还有哪些建议或意见？（填空题）
Q15. 您对我们的服务有什么意见和建议？（请您具体说明）（填空题）
