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关于物业服务满意度网络调研问卷(东市尚品)

发布时间:2023-01-17 16:51:31 分类:其它

作者:在线调查 来源:www.epanel.cn

尊敬的业主:衷心感谢您一直以来对物业工作的理解和支持。为了了解您对物业服务工作的评价和意见,进一步提升物业服务质量,现对小区物业服务情况进行问卷调查,请您根据真实意愿做出选择,我们将会认真总结、分析并进一步改进。非常感谢您的配合,祝您生活愉快!
我们会认真对待您的问卷。

Q1. 工作年限(单选题)

    Q2. 家庭背景?(单选题)

      Q3. 您的月收入情况()(单选题)

        Q4. 您对物业的整体服务满意度如何?(单选题)

        • 非常满意

        • 满意

        • 一般

        • 不满意

        • 非常不满意

        Q5. 您对物业服务工作有何意见或建议?(填空题)

          Q6. 其他方面,比如:(填空题)

            Q7. 您对小区物业服务哪些方面比较不满意?(多选题)

            • 工作人员服务态度

            • 安全防范工作

            • 车辆管理工作

            • 保洁卫生

            • 绿化养护

            • 报修、投诉处理响应及时性

            • 设施设备维修、维护服务

            Q8. 其他方面,比如:(填空题)

              Q9. 您认为物业公司工作人员服务态度如何?(单选题)

              • 文明礼貌,热情周到

              • 一般

              • 冷漠

              • 看工作人员心情

              Q10. 您对物业公司项目经理是否满意?(单选题)

              • 非常满意

              • 满意

              • 一般

              • 不满意

              • 非常不满意

              Q11. 不满意的原因:(填空题)

                Q12. 您对小区物业服务哪些方面比较满意?(多选题)

                • 工作人员服务态度

                • 安全防范工作

                • 车辆管理工作

                • 保洁卫生

                • 绿化养护

                • 报修、投诉处理响应及时性

                • 设施设备维修、维护服务

                Q13. 您居住的小区名称:(填空题)

                  Q14. 请留下您的房号和联系方式。(填空题)

                    有了您的反馈,我们才能做得更好,这是我们追求的目标。

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