Q1. 请问您的性别是？（单选题）
Q2. 您的文化程度？（单选题）
Q3. 考核日期：（填空题）
Q4. 被考核人姓名：（填空题）
Q5. 考核主管姓名：（填空题）
Q6. 准备工作 1.美容房按标准准备（灯光、温度、热枕、香薰等） 2.提前准备大小咖色毛巾。 3.稳压器连接电源，仪器连接稳压器 4.仪器放于房间合适位置且正面向美容床 5.开机：电源——开关——启动仪器（单选题）
优秀
良好
一般
Q7. 原因说明（填空题）
Q8. 疗程介绍 HR77采用四大技术（镭射、负压、电脉和RF），直达人体任何顽固脂肪，进行溶脂代谢，达到即时缩小脂肪体积，减少围度塑型效果。长期使用效果更佳。（单选题）
优秀
良好
一般
Q9. 原因说明（填空题）
Q10. 体型分析 体型分析、专业沟通 1.通过赞—看—摸—问—展望来进行体型分析. 2.细节： 1.体型分析前需消毒双手并征得客人同意才方可触碰客人身体，同一部位不可频繁触碰; 2.体型分析注意客人隐私，腹部、臀、腿可不脱浴袍，直接露出分析部位；背，大毛巾遮挡视线，引导客人反穿浴袍；手臂，大毛巾遮挡视线，引导客人拖浴袍并直接用大毛巾“抹胸式”围好客人。 3.体型分析时，美容师以站客人身侧及身后为宜。 4.疗程前后，请客人喝温热水，帮助代谢。（单选题）
优秀
良好
一般
Q11. 原因说明（填空题）
Q12. 仪器操作—镭射溶脂 操作： 1.根据客人体型正确调节仪器程序； 2.用小毛巾将客人操作部位处垫起，便于操作； 3.操作手法服帖、位置准确、力度适中、过程有效； 4.疗程细节符合要求，含毛巾等细节。 话术： 1.小姐，我们现在做的是**，时间是**分钟。“我先帮您涂凝胶，稍微有点凉，通过机头按摩可以促进脂肪细胞活跃，帮助燃烧。催化脂肪酶形成，逐步将甘油三酯水解成甘油和脂肪酸，经由肝脏及淋巴转换成能源和糖被人体排出体外。 2.镭射溶脂原理：镭射电离专利技术集合了电离技术和635nm纳米低能量激光，深入皮下组织溶脂乳化脂肪细胞，消散积累的脂肪，加快脂肪细胞代谢。（单选题）
优秀
良好
一般
Q13. 原因说明（填空题）
Q14. 擦拭 服务细节：用干毛巾或热毛巾擦拭干净 操作细节要求：轻柔将皮肤上多余凝胶擦拭、吸印。 服务话术及沟通话术：小姐，镭射溶脂已经结束了，我帮您擦拭一下，接下来帮您做四段式按摩（单选题）
优秀
良好
一般
Q15. 原因说明（填空题）
Q16. 仪器操作—四段式塑形按摩12’ 操作细节要求： 1.准确调试四段式按摩程序。 2.操作手法服帖、位置准确、力度适中、过程有效； 4.疗程细节符合要求，含毛巾等细节。。 3.四段式结束，用干（热）毛巾擦拭干净。 沟通话术：真空负压吸力设有吸、压、吸、放4个不同的按摩程式，此阶段是负责促进胶原蛋白增新，塑形以及紧致皮肤。四段式按摩配合RF射频能够提高血液中的含氧量，更加速转化人体多余脂肪、快速排除脂肪代谢物。刺激肌肤蛋白纤维细胞的活性，促进皮肤组织的弹性，以达到人体优美视觉的纤体效果。（单选题）
优秀
良好
一般
Q17. 原因说明（填空题）
Q18. 效果对比 要求： 1.四段式机头操作完，需进行效果对比。美容师可引导客人通过看或摸，感受到疗程效果。（单选题）
优秀
良好
一般
Q19. 原因说明（填空题）
Q20. 仪器操作—RF双极射频 8’ 服务细节： 1. 操作部位涂凝胶。 2.调节至射频程序，根据客人操作部位脂肪厚薄调节RF射频强度。开机后先感受一下机头温度在为客人操作。 3.一手绷紧皮肤，机头节奏缓慢动作流畅紧贴皮肤向上向内打圈。 沟通话术： RF双极射频功能介绍：经过一连串的分解脂肪和吸啜步骤，最后一步是要把身体多余的废物带走，LIPOLIFTING Stimulation专利技术是使用多极配合RF射频将体内毒素带到淋巴位置并排出体外，同时促进细胞组织更生。 （单选题）
优秀
良好
一般
Q21. 原因说明（填空题）
Q22. 二约 护理过程中，有意识地去进行仪器铺垫工作，做好下次预约。（单选题）
优秀
良好
一般
Q23. 原因说明（填空题）
Q24. 疗程连贯、过程关心、服务细节 1.整体疗程连贯、做到过程关心、服务周到、客人护理体验舒适有效。（单选题）
优秀
良好
一般
Q25. 原因说明（填空题）
Q26. 您的建议？（填空题）
