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福建海大食堂满意度问卷调查表(9月)

发布时间:2022-10-18 13:09:31 分类:其它

作者:在线调查 来源:www.epanel.cn

亲爱的同事:        您好!为了给大家提供更好的餐饮服务,改善食堂质量,提高员工满意度,请您花3分钟时间,进行本次食堂满意度调查问卷填写。本问卷采取不记名方式,多选题无选项数量限制。我们将会认真总结、分析并督促食堂加以改进。谢谢您的配合!
为了更好的为一线提供服务支持,特别设计此问卷,望您能认真填写、客观评价,谢谢!

Q1. 您的学历是?(单选题)

    Q2. 你的工作是?(单选题)

      Q3. 您的家庭住所是?(单选题)

        Q4. 总体上您对食堂的满意度是?(单选题)

        • 很满意

        • 基本满意

        • 一般

        • 不满意

        • 非常不满意

        Q5. 工作人员个人卫生是否整洁?(是否穿工作服、是否戴口罩等等)(单选题)

        • 一般

        Q6. 食堂工作环境卫生:工作台、餐具、桌子、地面是否干净(单选题)

        • 一般

        Q7. 食堂每天采购的菜价是否有公示(在公告栏和群里同时公示)(单选题)

        Q8. 卖给员工的菜价是否有公示,是否按公示的菜价刷卡、收费(单选题)

        Q9. 食堂工作人员打饭菜的公平性(价格、份量是否公平,是否有特殊照顾、是否有不刷卡或少刷卡现象)(单选题)

        • 非常公平

        • 较为公平

        • 不公平

        • 非常不公平

        Q10. 食堂是否准时开餐,是否有早开或晚开现象,食堂工作人员是否提早下班(早中晚夜宵就餐时间是否要调整?)(多选题)

        • 很准时

        • 大部分时间很准时

        • 不准时,需要调整

        • 早餐需要调整

        • 午餐需要调整

        • 晚餐需要调整

        Q11. 正常就餐时间内,是否有缺饭菜或不够的现象(单选题)

        • 否,饭菜充足

        • 是,有时会出现饭菜短缺

        Q12. 觉得当前饭菜口味如何?(单选题)

        • 很满意

        • 基本满意

        • 一般

        • 不满意

        • 非常不满意

        Q13. 在食堂就餐时,饭菜里是否有发现异物?(类似虫子、头发、钢丝球等之类的异物)(单选题)

        • 经常发现

        • 偶尔发现

        • 从来没有

        • 从别人那里看见过

        Q14. 你目前最关注食堂的哪些问题:(多选题)

        • 食堂的环境

        • 工作人员的服务态度

        • 饭菜是否卫生干净

        • 食堂菜品口味

        • 食堂菜品的样式

        Q15. 你觉得食堂卫生需要从那些方面有提升空间?(多选题)

        • 地面保洁

        • 餐盘和用具

        • 餐桌和座椅

        • 现场卫生较好,不需要改进

        Q16. 你认为食堂工作人员的态度如何?(单选题)

        • 很好

        • 较好

        • 一般

        • 恶劣

        Q17. 您觉得菜类的油腻、咸淡程度如何?(多选题)

        • 总体太油腻

        • 正好

        • 总体油量偏少

        • 总体偏淡

        • 总体偏咸

        Q18. 您认为食堂饭菜种类如何?食堂菜式是否每周菜单提前有计划、经常更新(单选题)

        • 很丰富经常更新

        • 较丰富不经常更新

        • 一般基本没更新

        • 太少了每更新过

        Q19. 您对目前食堂饭量及菜量满意吗?(单选题)

        • 份量足够

        • 份量一般

        • 份量很少

        Q20. 你觉得食堂就餐秩序如何?(单选题)

        • 井然有序,人人自觉排队

        • 大部分人自觉排队,个别人插队

        • 没有秩序

        • 没注意过

        Q21. 食堂夜宵是否比白天中午餐差?(单选题)

        • 夜宵跟午餐一样

        • 有时差有时好

        • 夜宵对比午餐非常差

        Q22. 您的餐品是否存在浪费的现象?(单选题)

        • 没有,刚好满足

        • 有,只剩一些

        • 有,还剩很多

        Q23. 您觉得食堂每餐的肉和菜搭配如何?(单选题)

        • 肉和菜搭配均衡营养,口感不错

        • 肉不错,菜不好吃

        • 青菜不错,肉比较难吃

        • 有时都不错,有时比较差

        题目选项无对错之分,谢谢您的填写。

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