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北院急诊科病人满意度问卷

发布时间:2022-08-21 13:51:31 分类:其它

作者:在线调查 来源:www.epanel.cn

尊敬的病友及家属: 您好! 感谢您对我院的信任,为了准确评价我院护理服务质量,提高我院护理服务品质,使我们的工作不断改进,更贴近您的需求,我们组织这次问卷调查,希望得到您的大力支持,请您根据您的输液体验及感受,如实填写此问卷。并提出您宝贵的意见。祝您早日康复
本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,谢谢您的帮助。

Q1. 婚姻状况?(单选题)

    Q2. 您的收入水平?(单选题)

      Q3. 您对登记处的护士接待的满意?(单选题)

      • 满意

      • 基本满意

      • 不满意

      Q4. 护士的穿刺水平,您是满意?(单选题)

      • 满意

      • 基本满意

      • 不满意

      Q5. 护士穿刺过程中是否向您解释说明治疗用药和治疗的目的?(单选题)

      • 偶尔说明

      • 闭口不谈

      Q6. 您是否知道您现在注射的药物主要有哪些?(单选题)

      • 知道

      • 知道一点

      • 不知道

      Q7. 您对护士交代的输液注意事项的内容和和态度是否满意?(单选题)

      • 满意

      • 基本满意

      • 不满意

      Q8. 护士与您交谈时态度是否热情、礼貌?(单选题)

      • 热情

      • 有时做到

      Q9. 您对护士的拔针技术是否满意?(单选题)

      • 满意

      • 基本满意

      • 不满意

      Q10. 您对输液过程中护士是否主动巡视?(单选题)

      • 偶尔是

      Q11. 当您有事呼叫时,护士能否及时应答或者来到您身边帮助您?(单选题)

      • 有时做到

      Q12. 护士是否向您主动提供服务?(单选题)

      • 偶尔是

      Q13. 护士是否主动向您做疾病健康宣教?(单选题)

      • 偶尔是

      Q14. 您希望护士向您提供哪方面的宣教?(单选题)

      • 疾病相关

      • 饮食相关

      • 都需要

      Q15. 您认为输液环境是否整洁、卫生、舒适?(单选题)

      • 有时做到

      Q16. 您认为满意的护士(请注明姓名或者胸牌工号)(填空题)

        Q17. 您对我院护理服务有何意见、建议及要求?(填空题)

          Q18. 非常感谢您的填写,您有什么建议都可以填进下框内(填空题)

            本问卷采用匿名调查,请如实填写对老师的评价,一起为教学质量改进献策献计哦

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