Q1. 您的年龄是？（单选题）
Q2. 基本信息：（多项填空题）
评价部门：
职位：
姓名:
Q3. （1）是否以高度的热忱认真而努力地工作；（2）是否主动地完成各项工作。（单选题）
（10分）服务导向能够站在业务部门的角度思考问题，善于发现业务部门需求，听取业务部门反馈。
（8分）有工作热情，能主动考虑协调部门之间的问题，并主动提出解决办法。
（6分）工作有一定的主动性和热情，部门员工整体服务意识较好、对业务部门的需求响应偶有不及时，但能协助业务部门较快解决问题。
（4分）工作有一定的主动性，部门员工整体服务意识一般、对业务部门的需求响应不够及时，解决问题常有拖延现象，需要上级或其他部门的督促。
（2分）工作不主动，缺乏热情，对业务部门的需求响应速度慢，问题解决效果差，需要上级或者其他部门不断督促。
Q4. 根据选择的项目，详细列出被评估者1-3件的实际案例。[填空题] *（填空题）
Q5. （1）能否自觉地尽职尽责工作；（2）能否对部门工作职责自始至终表现出负责的态度。（单选题）
（15分）有很强的责任感，充分认识本部门工作的重要性，切实履行本职工作。
（12分）能够认识到自己的职责，能负责完成本职工作。
（9分）稍欠责任感，但尚能承担份内的职责。
（6分）缺乏责任感，时有逃避推诿责任的情况发生。
（3分）非常缺乏责任感，经常逃避推诿责任。
Q6. 根据选择的项目，详细列出被评估者1-3件的实际案例。[填空题] *（填空题）
Q7. （1）是否在专业技术领域对其它部门提供了足够的支持；（2）是否处理问题时缜密严谨，并遵守相关制度、规范的要求。（单选题）
（15分）专业领域技术拔尖，能够全面把控部门专业技术细节，不断总结和创新工作模式和方法，持续提升专业能力，能够对经手事项和上下游衔接部门提出建设性意见。
（12分）专业领域技术优秀，能够较为全面地把控部门专业技术，有提升专业能力的意愿，能够对上下游衔接部门提出合理意见
（9分）专业领域技术较好，能够较为合理地处理部门涉及专业技术。
（6分）专业领域技术一般，能够基本处理部门涉及的专业技术工作。
（3分）专业领域技术较差，难以合理处理部门涉及的专业技术工作，上下游部门投诉较多。
Q8. 根据选择的项目，详细列出被评估者1-3件的实际案例。[填空题] *（填空题）
Q9. 沟通协调：工作沟通是否及时有效，能化解跨部门工作中的误解，促成项目推进。（单选题）
（10分）能够站在业务部门的角度思考问题，积极发现业务部门需求，听取业务部门反馈，善于化解部门沟通中的误解，统筹各方意见达成共识。
（8分）有换位思考的理念，并听取业务部门反馈，面对冲突不逃避，积极主动消除工作中的矛盾，与衔接部门保持良好合作关系。
（6分）能吸取业务部门的建议，能够主动积极配合跨部门工作，能理解工作重点，事项配合度较高。
（4分）基本能吸取业务部门的建议，能中规中矩完成跨部门工作。
（2分）不善于进行跨部门沟通，经常与衔接部门产生工作冲突。
Q10. 根据选择的项目，详细列出被评估者1-3件的实际案例。[填空题] *（填空题）
Q11. 问题解决能力：发现问题是否能够独立并且快速解决。（单选题）
（10分）能迅速解决工作中棘手的问题；一旦情况发生，能够迅速反应，促使事态向良性方向发展。
（8分）能够解决工作中比较复杂的问题，具有一般性突发事件的处理能力。
（6分）能够解决工作中出现的常规问题，但非常规问题的解决往往需要借助他人的力量。
（4分）遇到非常规问题的解决总是需要借助他人的力量或寻求上级指导。
（2分）遇到问题不着手分析解决，等待别人帮助解决 。
Q12. 根据选择的项目，详细列出被评估者1-3件的实际案例。[填空题] *（填空题）
Q13. 计划管理：（1）能否制定工作计划；（2）工作计划能否有效地促进工作完成。（单选题）
（20分）善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果。
（16分）能够制定工作计划，并有效地完成工作任务。
（12分）尚能制定计划工作，把握工作重点，基本完成工作任务。
（8分）很少制定工作计划。
（4分）工作无计划。
Q14. 根据选择的项目，详细列出被评估者1-3件的实际案例。[填空题] *（填空题）
Q15. 工作效率：是否严格根据节点计划要求在保证质量的前提下按期完成部门工作。（单选题）
（20分）能在保质保量的前提下超额完成各项目标工作任务（包括工期目标和质量指标），涉及项目节点计划的工作事项达标率95%以上，任务完成的质量高、效果好。
（16分）能以高标准完成各项目标工作任务（包括工期目标和质量指标），涉及项目节点计划的工作事项达标率90~95%，任务完成的质量、效果达到预期要求。
（12分）能较好完成各项目标工作任务（包括工期目标和质量指标），涉及项目节点计划的工作事项达标率85~90%，任务完成的质量、效果基本达到预期要求。
（8分）能基本完成各项目标工作任务（包括工期目标和质量指标），涉及项目节点计划的工作事项达标率75~85%，任务完成的质量、效果与要求有一定差距。
（4分）难以完成各项目标工作任务（包括工期目标和质量指标），涉及项目节点计划的工作事项达标率75%以下，任务完成的质量、效果与要求有较大差距。
Q16. 根据选择的项目，详细列出被评估者1-3件的实际案例。 [填空题] *（填空题）
Q17. 您对被评价者有其他意见或建议？（填空题）
Q18. 请您留下您的姓名，年龄与联系方式（填空题）
Q19. 对于我们这次的调查主题，您认为还有什么不足？（填空题）
