Q1. 你是（单选题）
Q2. 您的年龄段？（单选题）
Q3. 您的年级？（单选题）
Q4. 请问您的文化程度是?（单选题）
A.未受过教育
B.小学
C.初中
D.高中或中专
E.大专及以上
Q5. 请问您目前身体健康状况?（单选题）
A.非常健康
B.比较健康
C.一般
D.不是很健康
E.非常不健康
Q6. 请问您或您身边的老人使用智能化产品的频率?（智能化产品包括:智能手机、智能手环、智能轮椅以及公众场所的智能化设备）（单选题）
A．经常使用
B．偶尔使用
C．几乎不使用
Q7. 请问您或您身边的老人认为哪种培训方式会更易于老年人学习使用电子产品?（单选题）
A.社区组织的志愿培训活动
B.自主学习
C.子女教学
D.老年大学等培训机构教学
E.其他
Q8. （多选）请问您或您身边的老年人经常去的公共场所有哪些必须要用到的智能设备?（多选题）
A.智能手机
B.自动购票机
C.自动缴费机
D.银行的自动取款机
E.各办事处的自助服务机
F.其他
Q9. 请问您或您身边的老人对使用智能化产品的态度如何?（单选题）
A．非常乐意使用
B．持中立态度
C．有回避使用的倾向
D．非常抵制使用智能化产品
Q10. （多选）请问您或您身边的老年人主要使用智能手机的哪些功能?（多选题）
A.通讯功能
B.移动支付
C.网上购物和网上预约
D.交通出行
E.信息获取
F.健康码使用
G.娱乐游戏
H.其他
Q11. 请问您或您身边的老年人是否有因为不会操作智能手机导致无法出示健康码而遇到出行困难的情况?（单选题）
A.是
B.否
Q12. 疫情防控期间，您或您身边的老年人使用健康码的现状?（单选题）
A.自己摸索，学会了熟练操作
B.不会操作，会向周围的人请教
C.子女或亲人会提前教
D.不会使用，志愿者会主动帮助教学
E.不会使用，但是没有人教
F.其他
Q13. （多选）请问您或您身边的老人认为智能化产品的作用有哪些?（多选题）
A. 更方便地与他人沟通
B.丰富老年人的娱乐生活
C. 提高办事效率
D.了解新闻资讯
E.没有作用，反而给老年人添麻烦
F. 跟上时代潮流
G.其他
Q14. 您认为推进老年数字化（智能化）生活会带来哪些积极影响?（多选题）
A.提升了老年人的数字化生活认知
B.提高了老年人的生活质量和效率
C.有利于维持社会稳定与和谐
D.有利于形成尊老助老的社会风尚
E.顺应老龄化与数字化相适应的趋势
G.其他
Q15. （多选）请问您或您身边的老年人认为在使用智能化产品的过程中有哪些困难?（多选题）
A.操作太繁琐
B.看不懂智能化产品的说明
C.记不住操作智能化产品的步骤
D.由于自身身体原因（如:老花眼等）造成操作不方便
E.对智能化产品有排斥心理
F.害怕上当受骗
G.其他
Q16. （多选）请问您或您身边的老人认为不利于老年人融入数字化时代的因素有哪些?（多选题）
A.国家政策不完善
B.法律法规的缺乏
C.社会宣传力度的不足
D.基础服务设施少
E.忽视老年人数字需求
F.智能产品不具有适老化
G.其他
Q17. （多选）请问您或您身边的老人认为有效提升老年人使用智能化产品的途径有哪些?（多选题）
A.在公共场所设立人工服务岗位代替部分智能化产品
B.提高开展志愿帮扶活动，帮助老年人熟悉和使用生活中常见的智能化产品
C.开发适合老年人使用的智能产品
D.提高宣传力度，带动老年人数字化生活新风气
E.优化智能化产品的字体、按键、布局等方面，使之适老化
F.提高开展预防诈骗的社区宣传讲座频率
G.其他
Q18. 请问您或您身边的老年人使用智能产品的情况如何?（单选题）
A.熟练掌握操作
B.不太熟练操作
C.不会操作
Q19. 为改善老年人数字化生活现状，帮助老年人适应数字化、智能化生活，您还有哪些更好的建议?（填空题）
