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基于蜜雪冰城客户满意度在线问卷报告

发布时间:2021-12-28 14:42:31 分类:其它

作者:在线调查 来源:www.epanel.cn

您好! 为了调查广大消费者对购买蜜雪冰城的习惯和情况,以便我们可以更好的为您服务,满足您的要求。我们设计了一份问卷调查,希望您抽出一点宝贵的时间来配合填写调查问 卷,衷心的感谢您的参与,祝您笑口常开。
欢迎您参与我们的调查问卷,回答完成后,我们有神秘礼物等你拿哦~

Q1. 您(被调查者)的性别:(单选题)

    Q2. 您的年龄?(单选题)

      Q3. 请选择您的职业群体?(单选题)

        Q4. 您本身的薪资水平?(单选题)

          Q5. 您是否了解蜜雪冰城?(单选题)

          Q6. 您多久喝一次冷饮?(单选题)

          • 基本每天都喝

          • 一周二三次

          • 一周一次左右

          • 从来不喝

          Q7. 请问您是否购买过蜜雪冰城的产品?(单选题)

          Q8. 您不购买的原因是什么?(多选题)

          • 价格太高

          • 种类不齐全

          • 口味不喜欢

          • 对其不了解

          Q9. 您对蜜雪冰城的味道(单选题)

          • 非常满意

          • 满意

          • 一般

          • 不满意

          Q10. 您喜欢蜜雪冰城产品的哪一类产品?(多选题)

          • 鲜果类

          • 奶茶类

          • 冰激凌系列

          • 经典特调

          • 招牌雪顶

          • 热饮

          Q11. 您对蜜雪冰城环境的气氛,格调?(单选题)

          • 非常满意

          • 满意

          • 一般

          • 不满意

          Q12. 您对奶茶甜度的偏好?(单选题)

          • 无糖

          • 少糖

          • 多糖

          Q13. 您对蜜雪冰城的卫生情况?(单选题)

          • 非常满意

          • 满意

          • 一般

          • 不满意

          Q14. 您对蜜雪冰城等待时长(单选题)

          • 非常满意

          • 满意

          • 一般

          • 不满意

          Q15. 您能接受的价格范围?(单选题)

          • 5元内

          • 5-10元

          • 10-15元

          • 15-20元

          • 20元以上

          Q16. 您认为蜜雪冰城哪项服务需要改进?(多选题)

          • 店铺环境

          • 服务态度

          • 性价比

          • 外表包装

          Q17. 以下哪些因素可能会影响您再次光临本店?(多选题)

          • 商品价格

          • 商品质量

          • 店内环境

          • 服务人员态度

          • 本店特色

          • 促销活动

          • 其他顾客的评价

          • 其他

          Q18. 您认为蜜雪冰城举行哪些活动更吸引你?(多选题)

          • 第二杯半价

          • 直接打折

          • 赠送优惠券

          • 赠送精美礼品

          Q19. 您认为蜜雪冰城哪项服务做的很好?(多选题)

          • 店铺环境

          • 服务态度

          • 性价比

          • 外部包装

          Q20. 其他家饮品店吸引您的地方?(多选题)

          • 品牌著名

          • 产品口感好

          • 环境装修舒适

          • 口碑好

          • 其他

          感谢您参与本次投票,现在我们已经完成答卷。

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