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Coda 用户满意度问卷调查

发布时间:2021-12-05 16:36:32 分类:其它

作者:在线调查 来源:www.epanel.cn

如果有任何问题,请联系我们Alihan@codapayments.com
非常感谢您对我们调查工作的大力支持和信任,我们将一如既往的做到尽职尽责,争取您的最大满意。

Q1. 你的工作是?(单选题)

    Q2. 请问您的居住地区是?(单选题)

      Q3. 性别(单选题)

        Q4. 您现在正在使用以下哪些Coda的解决方案(多选题)

        • Codapay

        • Codashop

        • xShop

        Q5. 您希望从Coda获得哪些更多的服务支持?(多选题)

        • 商家后台

        • 入驻到售后

        • Coda客户经理支持

        • 玩家客服支持

        • Codashop市场支持

        • 其他

        Q6. 您与Coda合作的各方面中,您最喜欢的是:(多选题)

        • 流畅的技术支持,易集成

        • 安全可靠性

        • 即时结算支付

        • 优质服务

        • 丰富的支付渠道选择

        • 全球覆盖

        • 其他

        Q7. 您多久使用一次Coda的商家后台?(单选题)

        • 每天

        • 一周一次

        • 每两周一次

        • 非常少

        • 我不知道什么是商家后台

        Q8. 商家后台上的哪些功能对您最有用?(多选题)

        • Finance

        • Insights

        • CS

        • Integration

        • 其他

        Q9. 您希望在商家后台上看到哪些功能?(填空题)

          Q10. 您从Coda获得什么样的营销支持?(多选题)

          • Codashop 主页和社媒

          • Codashop KOL

          • Codashop Global Series 电竞赛事

          • 本地支付渠道营销

          • 我没有获得过营销支持

          Q11. 除了Coda,您是否使用其他三方充值平台,例如Apple Store和Google Play?(单选题)

          • 不清楚

          Q12. 您选择Coda的服务时最担心的风险是什么?(多选题)

          • 来自GP和Apple Store的不满

          • 来自其他三方支付渠道的不满

          • 信用风险(不能即时收回款)

          • 技术问题

          • 其他

          Q13. 您现在的主要痛点是(多选题)

          • 分销渠道

          • 渠道费率太高

          • 当地市场资源支持

          • 产品品牌知名度

          • 欺诈风险

          • 社群管理

          • 其他

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