Q1. 婚姻状况?(单选题)
Q2. 您对护士的着装仪表是否满意?(单选题)
满意
一般
不满意
Q3. 护理人员服务态度如何?护士能否耐心解答您提出的问题?(单选题)
亲切、耐心
一般
冷漠、生硬
Q4. 您对门诊卫生状况印象?(单选题)
好
一般
差
Q5. 您查视力时,护士是否主动耐心接待?(单选题)
耐心
一般
不耐心
Q6. 护士在治疗时是否戴口罩?(单选题)
是
偶尔
不戴
Q7. 做各项检查、治疗前后,护士是否向您介绍有关注意事项?(单选题)
详细介绍
简单介绍
不介绍
Q8. 护士在做治疗时是否有接打手机的现象(单选题)
没有
偶尔
经常
Q9. 您对护士的技术操作是否满意?(单选题)
满意
一般
不满意
Q10. 护士是否有在治疗室、诊室、楼道大声谈笑的现象(单选题)
没有
偶尔
经常
Q11. 护士是否向您介绍有关疾病、用药、饮食、康复等方面的健康知识(单选题)
详细介绍
简单介绍
不介绍
Q12. 如果您对医院护理工作有任何意见或建议,希望您能帮助我们指出(填空题)
Q13. 联系电话(填空题)
Q14. 对于我们本次调查,您还有什么需要改善的建议吗?(填空题)