Q1. 请问您目前的婚姻情感状况?(单选题)
Q2. 您的性别?(单选题)
Q3. 您的年级:(单选题)
Q4. 您办理的审批事项是否在各级政务服务大厅完成?(单选题)
是
否(选择“否”请填写您办理的哪个事项不在窗口办理)
Q5. 您办理审批事项,窗口接受材料时,是否出具受理通知书?(单选题)
是
否(选择“否”请填写具体窗口部门)
Q6. 窗口是否在规定的时间内完成审批?(审理时间可与河南政务服务网上事项办理承诺时间对比)(单选题)
是
否(选择“否”请填写具体办理的事项)
Q7. 在办事过程中遇到材料不齐全情况,窗口工作人员能否一次性告知需补正的材料?(单选题)
是
否(选择“否”请填写所办事项、办理窗口)
Q8. 办事过程中,窗口人员是否让您提供额外的材料?(办事材料可与河南政务服务网事项办理指南中的材料对比)(单选题)
是(选择“是”请填写所办事项、办理窗口)
否
Q9. 办事过程中,是否存在乱收费问题?(单选题)
是(选择“是”请填写所办事项、办理窗口)
否
Q10. 您对窗口人员服务态度是否满意?(单选题)
满意
不满意(选择“不满意”请填写理由)
Q11. 您对大厅的各类便民服务设施是否满意? (单选题)
满意
不满意(选择“不满意”请填写希望改进的地方)
Q12. 您在日常办事过程中是否会选择网上办理? (单选题)
是
否(选择“否”请填写不选择网上办理的原因)
Q13. 您在审批过程中是否碰到无法办理的问题?(单选题)
是(选择“是”请填写具体问题)
否
Q14. 请填写您对提升审批服务方面的建议或意见。(填空题)
Q15. 如果您认为方便,请留下姓名和联系方式,感谢您的热心支持!(多项填空题)
您的姓名
联系电话