根据工作需要,现面向社会公开招聘宜春市12345政务服务便民热线呼叫平台话务专员。现将有关事宜公告如下: 一、资格条件 1、年龄在32周岁以下的中华人民共和国公民,性别不限,大专及以上学历,不限专业; 2、具备熟练操作计算机办公能力,打字速度60字/分钟以上,文字组织能力较强,原应聘在政府部门从事相关工作者,及话务工作经验者同等条件下优先录用; 3、普通话标准,音质甜美,具备较强的理解能力、快速反应能力和沟通协调技巧,普通话二级乙等(含)以上者可优先; 4、能吃苦耐劳,有较强的抗压能力和心理承受能力,服务意识和团队意识强,适应轮班(倒班)制工作; 5、综合能力出众者条件可放宽至35岁,学历放宽至中专。 二、工作待遇 1、呼叫平台采取政府购买服务的方式运作,受聘的工作人员与第三方签订劳动合同; 2、话务专员岗位试用期2个月,业务掌握能力较强,可提前转正,试用期工资2000元(含养老、医疗、工伤、生育、失业和大病保险),转正后,月工资3750元(含养老、医疗、工伤、生育、失业、大病保险,入职一年后缴纳公积金),通过劳动竞赛优秀者月工资可达5000元(含养老、医疗、工伤、生育、失业、大病保险,入职一年后缴纳公积金)。 3、享有年假、婚假、产假、陪产假等假期; 4、提供年度体检(补贴100元)、户外拓展福利; 5、提供专业学习、能力提升培训及良好的晋升机会; 6、工作环境舒适,统一配备工作服; 7、享有三节福利、生日福利、清凉饮料费、新婚礼金、生育礼金等、夜班享有夜班补贴。
题数:11道
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