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共享单车满意度调查

发布时间:2019-07-22 09:14:35 分类:满意度研究

作者:云调查 来源:www.epanel.cn

您好!非常感谢您参与本次调查,为了解共享单车的使用情况,以便使共享单车能够为您的生活带来更多的便利,特组织此次问卷调研服务。此次问卷调查所涉及到的个人信息将严格保密,仅限于研究之用,对您的学习、工作、生活不会带来任何不利的影响。衷心地希望您能客观、真实地填写问卷内容,万分感激!

Q1. 请问您的年龄是?(单选,必答)

  • 10岁以下

  • 10-15岁

  • 16-20岁

  • 21-25岁

  • 26-30岁

  • 31-40岁

  • 40岁以上

Q2. 请问,您每月的收入大概是什么水平呢?(单选,必答)

  • 2000元及以下

  • 2000-5000元

  • 5000-8000元

  • 8000-15000元

  • 15000-20000元

  • 20000元以上

  • 没有收入

  • 不太清楚/拒绝回答

Q3. 您一般选择的出行方式?(单选,必答)

  • 开车

  • 公交/地铁

  • 步行

  • 骑行

Q4. 您对共享单车的总体满意度如何?(单选,必答)

  • 很满意

  • 满意

  • 一般

  • 不满意

  • 很不满意

Q5. 您对本平台的共享单车使用情况满意吗?(单选,必答)

  • 很满意

  • 满意

  • 一般

  • 不满意

  • 很不满意

Q6. 您对此次行程安排的满意度如何?(单选,必答)

  • 很满意

  • 满意

  • 一般

  • 不满意

  • 很不满意

Q7. 您对旅行社提供的旅游车辆及司机服务的满意度如何?(单选,必答)

  • 很满意

  • 满意

  • 一般

  • 不满意

  • 很不满意

Q8. 您对共享单车的月卡活动的满意度如何?(单选,必答)

  • 很满意

  • 满意

  • 一般

  • 不满意

  • 很不满意

Q9. 您对共享的单车的红包活动的满意度如何?(单选,必答)

  • 很满意

  • 满意

  • 一般

  • 不满意

  • 很不满意

Q10. 您对本平台共享单车的安全保障工作的满意度如何?(单选,必答)

  • 很满意

  • 满意

  • 一般

  • 不满意

  • 很不满意

Q11. 您认为服务还存在什么问题?(多选,必答)

  • 车的投放数量

  • 车的质量

  • 车的开锁方式

  • 车的计价方式

  • 车的舒适度

  • 客服服务不好

  • 以上情况均没有发生


客服电话

010-5751-0088