Q1. 请问,您是否通过XX APP叫外卖?(单选,必答)
是
否
Q2. 请问,您对XX APP使用体验感觉如何?(多选,必答)
界面设计不美观
主界面可选按键操作较少
界面操作反映较慢
其他(请说明)
Q3. 请问,您使用微信注册会员时,对哪项操作不满意?(单选,必答)
界面设计不友好
上传证件速度慢
审核时间长
其他(请说明)
Q4. 请问,您在下单流程中有哪些不方便?(多选,必答)
操作界面不友好
选择配送方式不方便
地图加载不顺畅
订单确认时间较长
其他(请说明)
Q5. 您觉得合理的配送时间为?(单选,必答)
30分钟以内
50分钟
用户可以自由安排
Q6. 您最迫切希望外卖哪一方面能够改善* 【多选题】
卫生方面,自己能时刻观察到做饭环境
营养齐全,种类繁多
口感好,外卖送达的时候是出餐不久的
外卖员服务态度好
送餐费较低
其它
Q7. 如果市场上出现多家订餐类APP,你更倾向于哪种呢?(单选,必答)
老品牌,如美团,饿了吗等
优惠幅度更大的APP
保证食品卫生的外卖APP