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基于临床护士对消毒供应中心护士工作满意度情况调查

发布时间:2022-07-22 08:35:31 分类:其它

作者:在线调查 来源:www.epanel.cn

尊敬的临床护理人员,为大力支持临床科室开展优质护理服务,安全、高效的满足临床工作需求,请您对消毒供应中心护士的工作质量和服务效果进行评价,以实现服务质量的持续改进,敬请您在以下相应栏内打上“√”,并提出宝贵意见。谢谢!(2022年6月1日—2021年6月30日)
请真实填写以下信息,以便帮助我们更好的发展。

Q1. 婚姻情况?(单选题)

    Q2. 您家庭居住地是?(单选题)

      Q3. 请问您的性别是?(单选题)

        Q4. 您所在的科室:(填空题)

          Q5. 消毒供应人员在服务中能否严格履责,保质保量下收下送,服务到位,满足需求(单选题)

          • 能(10分)

          • 有时能(8分)

          • 不能(0分)

          Q6. 服务过程中能否做到一切以临床工作为重,急临床所急,想临床所想(单选题)

          • 能(10分)

          • 有时能(8分)

          • 不能(0分)

          Q7. 消毒供应物品的质量(包括消毒效果合格、规范包装、安全使用等)(单选题)

          • 好(10分)

          • 一般(8分)

          • 差(0分)

          Q8. 若出现质量缺陷,能否积极沟通,及时处理(单选题)

          • 能(10分)

          • 有时(8分)

          • 不能(0分)

          Q9. 护士在下收下送时着装是否整齐、举止端庄、语言文明(单选题)

          • 是(10分)

          • 有时能(8分)

          • 否(0分)

          Q10. 供应室所提供的无菌包内器械有无缺少、潮湿等不合格现象(单选题)

          • 无(10分)

          • 偶尔(8分)

          • 经常(0分)

          Q11. 当科室急诊抢救病人时,急需抢救物品电话通知供应室时,供应室护士能否及时送到(单选题)

          • 能(10分)

          • 有时(8分)

          • 不能(0分)

          Q12. 每天是否做到定时下收下送(单选题)

          • 是(10分)

          • 有时(8分)

          • 否(0分)

          Q13. 工作时间内你到消毒供应中心窗口兑换物品,窗口岗位人员坚守(单选题)

          • 能(10分)

          • 有时能(8分)

          • 不能(0分)

          Q14. 您对消毒供应中心服务质量的综合评价(单选题)

          • 很满意(10分)

          • 较满意(8分)

          • 不满意(0分)

          Q15. 请您选出您最满意的供应室护士的姓名:(选三名)(多选题)

          • 郭亚飞

          • 申艳丽

          • 王笑辉

          • 董红晓

          • 段冉冉

          • 郑莹娟

          • 李红利

          • 杨会好

          • 李蓓

          • 赵晓星

          • 段科科

          • 孙珂珂

          • 任晨辉

          • 朱莹雅

          • 李燕臻

          • 史幸亚

          • 魏灿灿

          • 靳晓燕

          • 冯利雅

          • 孙岚琪

          Q16. 请您留下对供应室护理工作的具体建议: (如你有基本满意的项目,请写明问题,便于持续改进)(填空题)

            这是我们第一次做满意度问卷,感谢您这么积极的配合我们的调研工作。祝您身体健康。

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