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关于老板产品情况调查问卷52

发布时间:2020-06-21 10:19:05 分类:其它

作者:在线调查 来源:www.epanel.cn

亲爱的老板用户您好!您是我们精心挑选的老用户,感谢您参与本次问卷调查,您的反馈对我们非常重要,占用您一些时间。此问卷仅用于内部研究,不作商业用途。我们将对您所填所有信息严格保密 。最终解释权归老板电器所有,如遇问题请联系95105855咨询!感谢支持!
这份问卷对我们非常重要,还请您帮忙认真填答哦。

Q1. 婚姻情况?(单选题)

    Q2. 您的职位:(单选题)

      Q3. 您购买前对老板品牌的印象如何?(多选题)

      • 品牌知名度高

      • 智能技术领先

      • 口碑好(亲戚朋友都说好)

      • 质量好经久耐用

      • 售后服务好

      • 大吸力

      • 外观设计时尚

      • 定位高端

      • 产品品类丰富

      • 广告宣传力度大

      • 价格昂贵

      • 除烟机外其他品类知名度弱

      • 产品更新换代慢

      • 与他牌产品差异化小

      • 完全不了解

      Q4. 您之前选购老板产品的时候有没有对比过其他品牌?(单选题)

      • 有对比

      • 没有对比

      Q5. 请问您对比了哪些品牌?(多选题)

      • 方太

      • 西门子

      • 帅康

      • 华帝

      • 美的

      • 樱花

      • 其他(请注明)

      Q6. 其他对比过的品牌?(填空题)

        Q7. 相比其他品牌,您认为老板品牌的劣势是什么?(多选题)

        • 技术创新不足

        • 产品定价不统一

        • 口碑不好

        • 售后网点覆盖不全面

        • 广告推广力度小

        • 销售网点覆盖不全面

        • 缺乏实用智能化产品

        • 明星产品缺乏

        • 油烟机外品类知名度弱

        • 产品更新换代慢

        • 与他牌产品差异化小

        • 价格昂贵

        • 导购态度及服务一般化

        • 产品品类少

        Q8. 9~10分非常愿意推荐的原因是什么?(多选题)

        • 质量好

        • 噪音小

        • 性价比高

        • 吸力大

        • 外观好看

        • 售前态度好/业务强

        • 售前讲解仔细

        • 售后整体好

        • 使用体验好

        • 品牌好

        • 口碑好

        • 火力大

        • 服务技能/态度好

        • 服务及时

        • 定期回访好

        • 易清洁

        • 价格便宜

        • 使用不久待观察

        • 其他(请注明)

        Q9. 其他非常愿意推荐的原因?(填空题)

          Q10. 7~8分基本愿意推荐的原因是什么?(多选题)

          • 按键不灵敏

          • 边角易撞头

          • 不易清洁

          • 打火时间长

          • 服务不及时

          • 服务及时

          • 服务技能差

          • 回烟回味

          • 火力大

          • 价格便宜

          • 口碑好

          • 难打着火

          • 品牌好

          • 售前技能差

          • 售前态度差

          • 售前态度好/业务强

          • 外观不好看

          • 外观好看

          • 吸力大

          • 吸力小

          • 性价比低

          • 易清洁

          • 灶具红火

          • 灶具面板发烫

          • 灶具熄火

          • 噪音大

          • 噪音小

          • 质量好

          • 其他(请注明)

          Q11. 其他基本愿意推荐的原因?(填空题)

            Q12. 0~6分不愿意推荐的原因是什么?(多选题)

            • 按键不灵

            • 边角易撞头

            • 不易清洁

            • 打火时间长

            • 服务不及时

            • 服务技能差

            • 服务人员态度差

            • 滑锅/锅架不稳

            • 回烟回味

            • 火力太大浪费煤气

            • 火力小

            • 价格高

            • 滤网拆卸不方便

            • 难打着火

            • 缺少免费定期清洗服务

            • 使用体验一般

            • 售前技能差

            • 售前态度差

            • 外观不好看

            • 吸力小

            • 性价比低

            • 烟机照明灯太暗

            • 营销产品价格高

            • 灶具红火

            • 灶具面板发烫

            • 灶具熄火

            • 噪音大

            • 其他(请注明)

            Q13. 其他不愿意推荐的原因?(填空题)

              Q14. 对于我们本次调查,您还有什么需要改善的建议吗?(填空题)

                问卷完成,十分感谢您的配合、理解和参与,祝您工作顺利,阖家幸福!

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