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2022年科室住院患者满意度情况网络调查表(6月份)

发布时间:2022-07-06 17:49:02 分类:其它

作者:在线调查 来源:www.epanel.cn

尊敬的患者及家属您好:       感谢您选择我院就医,首先内科一病区全体医护人员感谢您对我科工作的配合与支持。为了更好的提高内科一病区的服务质量,请您对此满意度调查表提出宝贵的意见及建议,我们承诺:对您所提供的信息严格保密,祝您早日康复!
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1. 您的感情状况(单选题)

    Q2. 您的月可支配收入?(单选题)

      Q3. 请问您的居住地区是?(单选题)

        Q4. 参与测评日期(填空题)

          Q5. 当您有需求时,护士能否耐心倾听,及时解答并提供帮助?(单选题)

          • 不满意

          • 一般

          • 较满意

          • 满意

          Q6. 当您来到科室时,护士是否对您热情、微笑接待?(单选题)

          • 不满意

          • 一般

          • 较满意

          • 满意

          Q7. 您前往护士站咨询事宜时,护士是否立即答疑?(单选题)

          • 不满意

          • 一般

          • 较满意

          • 满意

          Q8. 您对护士的仪容仪表是否满意(服装整洁、态度和蔼、礼貌待人)?(单选题)

          • 不满意

          • 一般

          • 较满意

          • 满意

          Q9. 护士交班及巡视病房时,是否使用礼貌问候语?(单选题)

          • 不满意

          • 一般

          • 较满意

          • 满意

          Q10. 护士操作时对您的称呼是否使用礼貌用语?(单选题)

          • 不满意

          • 一般

          • 较满意

          • 满意

          Q11. 您对责任护士的专业操作技术是否满意?(单选题)

          • 不满意

          • 一般

          • 较满意

          • 满意

          Q12. 护士有没有主动向您介绍健康教育知识?(单选题)

          • 不满意

          • 一般

          • 较满意

          • 满意

          Q13. 当您没有家属陪护时,寻求帮助时,护士是否主动照护?(单选题)

          • 不满意

          • 一般

          • 较满意

          • 满意

          Q14. 住院期间您最满意的护士是谁?(多选题)

          • 李丽渊

          • 罗丽媛

          • 任晓庆

          • 罗志凤

          • 苏丽花

          • 高雯雯

          • 王雯娟

          • 王苗

          • 郗宇清

          • 王婧

          • 王敏

          • 张雅婷

          Q15. 住院期间您最不满意的护士是谁?(多选题)

          • 李丽渊

          • 罗丽媛

          • 任晓庆

          • 罗志凤

          • 苏丽花

          • 高雯雯

          • 王雯娟

          • 王苗

          • 郗宇清

          • 王婧

          • 张雅婷

          • 王敏

          Q16. 为了更好的提高科室服务质量,请您提出宝贵的意见及建议:(填空题)

            您好,本问卷已填答结束,再次感谢您的配合!祝您工作顺利,健康快乐!

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