疫情专题
被引用:121次
本页仅为文字内容,不可回答。

大学生校园快递状况的网络调查

发布时间:2021-10-28 08:18:02 分类:其它

作者:在线调查 来源:www.epanel.cn

亲爱的同学: 您好,非常感谢您在百忙之中参与我们的问卷调查! 随着电子商务的飞速发展,快递行业也逐渐成为我们日常生活的重要组成部分,大学生对于快递的需求日益增长。通过本次调查,我们希望能更好地了解对于快递行业的需求,结合对山东旅游职业技术学院现状的了解,得出改进和完善建议,更好地服务山旅。请在你自己认为的选项上打“√”或在填写相应的答案。 说明:本次调查采取匿名形式,仅用统计研究,我们将严格保密您的信息,请您放心作答
本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。

Q1. 您的性别是?(单选题)

    Q2. 您的工作年限是多久?(单选题)

      Q3. 您每月使用快递服务等物流服务的频率是?(单选题)

      • A、从来不用

      • B、偶尔(少于3次)

      • C、3-5次

      • D、5-10次

      • E、10次以上

      Q4. 您一般会选择哪家快递公司为您服务?(多选题)

      • A、顺丰

      • B、申通

      • C、圆通

      • D、韵达

      • E、中通

      • F、EMS

      • G、其他

      Q5. 您选择快递考虑的主要因素是?(单选题)

      • A、价格

      • B、安全

      • C、服务态度

      • D、效率

      • E、品牌

      Q6. 您认为我们学校的快递效率如何?(单选题)

      • A、很高

      • B、比较高

      • C、一般

      • D、比较慢

      • E、很慢

      Q7. 您对我校快递人员的服务的评价是?(单选题)

      • A、很不满意

      • B、不满意

      • C、一般

      • D、满意

      • E、很满意

      Q8. 您认为我们学校服务的收费标准如何?(单选题)

      • A、收费偏低

      • B、收费合理

      • C、收费偏高

      Q9. 您觉得合理的价格是多少?(单选题)

      • A、10元以下

      • B、10-15元/次

      • C、15-20元/次

      • D、20元以上

      Q10. 您更倾向于那种接收校园快递的方式?(单选题)

      • A、到固定快递点去拿

      • B、到快递员指定地点拿

      • C、免费送货上门

      • D、视情况可支付一定费用

      Q11. 您寄快递的时候更倾向于以下哪种快递销售渠道(单选题)

      • A、网点服务

      • B、电话上门服务

      • C、网站服务

      • D、其他

      Q12. 您认为学校以及学校附近的快递公司现在存在的问题有哪些?(单选题)

      • A、快件丢失

      • B、快件包装损坏

      • C、延迟派送

      • D、快件信息跟踪不畅

      • E、快递人员服务态度差

      • F、其他

      Q13. 您认为学校以及学校附近的快递在哪个方面不能满足你的需求(单选题)

      • A、价格

      • B、服务态度

      • C、送件时间

      • D、个人信息保密

      • E、方便性

      • F、其他

      Q14. 当遇到快递方面的上述问题时,您对于快递公司处理问题的服务是否满意?(单选题)

      • A、很不满意

      • B、不满意

      • C、一般

      • D、满意

      • E、很满意

      Q15. 您认为我校快递服务还需要在哪些方面进行改进?(填空题)

        Q16. 请您留下您的联系方式(填空题)

          感谢您百忙中抽空填写我们的问卷,此问卷只作数据调查,我们会保留您的个人信息。最后祝您工作顺利。

          客服电话

          010-5751-7583