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基于基金问题在线调研问卷

发布时间:2021-10-24 14:11:02 分类:其它

作者:在线调查 来源:www.epanel.cn

为持续提升客户体验,不断优化客户在基金方面的痛难点问题,现开展关于基金问题的调研,请各位同事根据分行经营和客户维护角度来发现基金业务存在的痛难点问题并提出相关建议。
本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。

Q1. 您的家庭月收入?(单选题)

    Q2. 您的社会身份是?(单选题)

      Q3. 您的学历?(单选题)

        Q4. 请问您所属哪个分行(填空题)

          Q5. 请问您所属哪个支行(填空题)

            Q6. 请问我行基金风险评估及购买环节是否存在问题及改善建议,请详细说明(填空题)

              Q7. 请问我行基金持仓环节是否存在问题及改善建议,请详细说明(填空题)

                Q8. 请问我行基金赎回及到账环节是否存在问题及改善建议,请详细说明(填空题)

                  Q9. 为方便客户办理基金业务,请问您对我行手机银行基金模块页面布局及展示上是否存在问题及建议,请详细说明(填空题)

                    Q10. 请问您是否在其他平台购买基金(请注明哪个平台,如未购买请填无)(填空题)

                      Q11. 其他平台较于我行基金业务是否有亮点或者优势,请详细说明(请标注哪个平台)(填空题)

                        Q12. 以上问题若涉及图片说明,请上传(填空题)

                          Q13. 以上问题若涉及图片说明,请上传(填空题)

                            Q14. 以上问题若涉及图片说明,请上传(填空题)

                              Q15. 以上问题若涉及图片说明,请上传(填空题)

                                您的耐心回答,是我们改善的动力,本次问卷已经完成,谢谢您的支持!来给您点100个赞哦~么么哒

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