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麦当劳外卖服务满意度调查问卷

Q1. 您的性别?(单选,必答)

Q2. 请问您的年龄是?(单选,必答)

10岁以下

10-15岁

16-20岁

21-25岁

26-30岁

31-40岁

40岁以上

Q3. 请问,您每月的收入大概是什么水平呢?(单选,必答)

2000元及以下

2000-5000元

5000-8000元

8000-15000元

15000-20000元

20000元以上

没有收入

不太清楚/拒绝回答

Q4. 请问您在过去3个月中通过电话或网络的方式订购过以下哪些西式快餐的外卖呢?(可多选)(必须选1项,必答)

麦当劳

肯德基

吉野家

和合谷

汉堡王

Q5. 请问您选择该快餐外卖的理由?(必须选1项,必答)

价格

服务

速度快

Q6. 您对配送员服务态度是否满意?(单选,必答)

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q7. 您对本平台共享汽车资费标准满意吗?(单选,必答)

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q8. 您对旅行社提供的旅游车辆及司机服务的满意度如何?(单选,必答)

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q9. 您对旅行社安排的购物活动的满意度如何?(单选,必答)

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q10. 您对旅行社安排的娱乐活动的满意度如何?(单选,必答)

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q11. 您对本平台共享单车的安全保障工作的满意度如何?(单选,必答)

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q12. 您认为此次旅行社安排还存在什么问题?(多选,必答)

缺乏亲和力,不能与游客很好的沟通和交流

缺少体贴入微的照顾和关心

导游甩团

导游索要小费

景点游玩时间不足

缺少处理突发问题的能力

缺少专业知识能力

行为和语言缺乏应有的个人素质

擅自改变约定行程

以上情况均没有发生

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麦当劳外卖服务满意度调查问卷

Q1. 您的性别?(单选,必答)

Q2. 请问您的年龄是?(单选,必答)

10岁以下

10-15岁

16-20岁

21-25岁

26-30岁

31-40岁

40岁以上

Q3. 请问,您每月的收入大概是什么水平呢?(单选,必答)

2000元及以下

2000-5000元

5000-8000元

8000-15000元

15000-20000元

20000元以上

没有收入

不太清楚/拒绝回答

Q4. 请问您在过去3个月中通过电话或网络的方式订购过以下哪些西式快餐的外卖呢?(可多选)(必须选1项,必答)

麦当劳

肯德基

吉野家

和合谷

汉堡王

Q5. 请问您选择该快餐外卖的理由?(必须选1项,必答)

价格

服务

速度快

Q6. 您对配送员服务态度是否满意?(单选,必答)

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q7. 您对本平台共享汽车资费标准满意吗?(单选,必答)

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q8. 您对旅行社提供的旅游车辆及司机服务的满意度如何?(单选,必答)

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q9. 您对旅行社安排的购物活动的满意度如何?(单选,必答)

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q10. 您对旅行社安排的娱乐活动的满意度如何?(单选,必答)

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q11. 您对本平台共享单车的安全保障工作的满意度如何?(单选,必答)

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q12. 您认为此次旅行社安排还存在什么问题?(多选,必答)

缺乏亲和力,不能与游客很好的沟通和交流

缺少体贴入微的照顾和关心

导游甩团

导游索要小费

景点游玩时间不足

缺少处理突发问题的能力

缺少专业知识能力

行为和语言缺乏应有的个人素质

擅自改变约定行程

以上情况均没有发生

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